Chính sách nội dung

Cập nhật lần cuối: 01/2026

1. Mục đích

Chính sách này quy định các nguyên tắc và tiêu chuẩn cho nội dung được đăng tải trên nền tảng FPT VitaDoc, nhằm đảm bảo môi trường an toàn, tin cậy và chuyên nghiệp cho người dùng.

2. Nguồn nội dung

Nội dung trên VitaDoc được cung cấp từ các nguồn sau:

Đội ngũ y tế của VitaDoc: Bác sĩ, dược sĩ, chuyên gia y tế biên soạn và kiểm duyệt.
Đối tác y tế: Nội dung từ các bệnh viện, phòng khám và tổ chức y tế đối tác.
Tổ chức y tế uy tín: Tham khảo từ WHO, Bộ Y tế Việt Nam và các nguồn y khoa chính thống.

3. Tiêu chuẩn nội dung

Tất cả nội dung trên VitaDoc phải đáp ứng các tiêu chuẩn:

Chính xác: Dựa trên bằng chứng y khoa và kiến thức khoa học đã được công nhận.
Cập nhật: Được rà soát định kỳ để phản ánh kiến thức y khoa mới nhất.
Khách quan: Không thiên vị, không quảng cáo sản phẩm/dịch vụ khi chưa được kiểm chứng.
Dễ hiểu: Trình bày rõ ràng, ngôn ngữ phù hợp với đại chúng.
Tôn trọng: Không phân biệt đối xử, không xúc phạm cá nhân hoặc tổ chức.

4. Nội dung bị cấm

VitaDoc nghiêm cấm các nội dung sau:

Quảng cáo thuốc, thực phẩm chức năng chưa được Bộ Y tế cấp phép.
Thông tin sai lệch, không có căn cứ khoa học về y tế và sức khỏe.
Nội dung kỳ thị chủng tộc, giới tính, tôn giáo hoặc tình trạng sức khỏe.
Nội dung khiêu dâm, bạo lực hoặc không phù hợp thuần phong mỹ tục.
Spam, lừa đảo hoặc nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam.

5. Tư vấn y tế

Lưu ý quan trọng:

Nội dung trên VitaDoc mang tính chất tham khảo, KHÔNG THAY THẾ cho chẩn đoán và điều trị y tế chuyên nghiệp.
Trong tình huống khẩn cấp, hãy gọi cấp cứu 115 hoặc đến cơ sở y tế gần nhất.
Luôn tham khảo ý kiến bác sĩ trước khi áp dụng bất kỳ thông tin sức khỏe nào.

6. Bản quyền

Toàn bộ nội dung trên Ứng dụng (văn bản, hình ảnh, video, đồ họa) đều thuộc bản quyền của FPT Med Tech. Mọi hành vi sao chép, phân phối lại khi chưa được phép đều bị nghiêm cấm.

7. Báo cáo vi phạm

Nếu bạn phát hiện nội dung vi phạm chính sách này, vui lòng báo cáo qua:

📧 Email: fptmedtech@fpt.com
📞 Hotline: 0888 905 115

8. Xử lý vi phạm

VitaDoc có quyền:

Gỡ bỏ nội dung vi phạm mà không cần thông báo trước.
Tạm khóa hoặc vô hiệu hóa tài khoản của người dùng vi phạm.
Báo cáo hành vi vi phạm pháp luật đến cơ quan có thẩm quyền.

9. Liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách nội dung, vui lòng liên hệ:

📧 Email: fptmedtech@fpt.com
📞 Hotline: 0888 905 115
📍 Số 10 phố Phạm Văn Bạch, phường Cầu Giấy, thành phố Hà Nội