Chính sách về giá

Cập nhật lần cuối: 01/2026

Điều 1. Niêm yết giá sản phẩm

1.1. Tất cả giá sản phẩm hiển thị trên website Vitadoc.vn là giá niêm yết chính thức bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VND).

1.2. Giá niêm yết trên website chưa bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT). Khách hàng sau khi tiến hành thanh toán liên hệ đến Vitadoc.vn và cung cấp thông tin nhận hóa đơn.

Điều 2. Chi phí phát sinh và tổng giá trị đơn hàng

2.1. Trước thời điểm Khách hàng xác nhận đặt hàng (bấm nút “Đặt hàng”), website sẽ hiển thị minh bạch và chi tiết tổng giá trị đơn hàng, bao gồm:

Giá sản phẩm/dịch vụ.
Phí dịch vụ bổ sung (nếu có, ví dụ: đóng gói quà tặng, giao hàng hỏa tốc).
Các khoản chiết khấu, giảm giá hoặc mã khuyến mại (nếu có).

Điều 3. Điều chỉnh và thay đổi giá

3.1. Vitadoc.vn có quyền thay đổi giá niêm yết của sản phẩm tại bất kỳ thời điểm nào tùy theo chính sách kinh doanh hoặc biến động thị trường.

3.2. Việc thay đổi giá không áp dụng đối với các đơn hàng Khách hàng đã đặt cọc hoặc đã xác nhận thanh toán thành công trước thời điểm giá mới được cập nhật trên hệ thống.

3.3. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống dẫn đến giá sản phẩm hiển thị sai lệch nghiêm trọng so với giá thực tế:

Chúng tôi sẽ chủ động liên hệ với Khách hàng qua Email/Số điện thoại để thông báo điều chỉnh.
Khách hàng có quyền lựa chọn tiếp tục mua hàng với giá đã được điều chỉnh đúng hoặc hủy đơn hàng và nhận lại 100% số tiền đã thanh toán (nếu có).

Điều 4. Giới hạn số lượng và điều kiện áp dụng giá ưu đãi

4.1. Đối với các chương trình khuyến mại, giảm giá hoặc bán hàng giá ưu đãi:

Giá ưu đãi chỉ có hiệu lực trong khoảng thời gian được công bố rõ ràng tại chương trình.
Chúng tôi có thể áp dụng giới hạn về số lượng sản phẩm tối đa cho mỗi khách hàng/mỗi đơn hàng theo từng đợt khuyến mại.

4.2. Trường hợp sản phẩm áp dụng giá ưu đãi hết hàng trước thời hạn chương trình, hệ thống sẽ tự động dừng áp dụng mức giá đó.

Liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách giá, Quý khách vui lòng liên hệ:

📧 Email: fptmedtech@fpt.com
📞 Hotline: 0888 905 115
📍 Số 10 phố Phạm Văn Bạch, phường Cầu Giấy, thành phố Hà Nội